Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre de automatizare a controlului calității.
Platforma oferă instrumente digitale pentru integrarea senzorilor de precizie și a roboților de testare în liniile de producție industrială. Serviciile includ monitorizarea în timp real a calibrajelor, generarea de rapoarte de conformitate și gestionarea alertelor tehnice.
Accesul la funcționalitățile platformei se face pe bază de abonament, conform planului ales de client. Fiecare abonament include un număr limitat de conexiuni simultane la echipamente și o capacitate de stocare a datelor de testare.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să actualizeze orice modificare a datelor de contact. Contul creat este personal și netransmisibil.
Este interzisă utilizarea platformei pentru:
Utilizatorul este responsabil pentru securitatea parolei și pentru toate acțiunile efectuate sub contul său.
Furnizorul se angajează să mențină funcționalitatea platformei la parametrii tehnici specificați în documentația oficială, cu excepția perioadelor de mentenanță programată sau a cazurilor de forță majoră.
Furnizorul nu răspunde pentru erorile de fabricație sau neconformitățile produselor finite care rezultă din utilizarea incorectă a echipamentelor conectate la platformă. Datele de testare sunt furnizate „ca atare”, fără garanții implicite privind acuratețea absolută în medii necontrolate.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica specificațiile tehnice ale platformei, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte.
Răspunderea totală a furnizorului pentru orice daună directă rezultată din utilizarea platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, inclusiv pierderi de producție, întreruperi ale activității sau costuri suplimentare de recalibrare, chiar dacă a fost informat despre posibilitatea producerii acestora.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru deciziile operaționale bazate pe datele furnizate de platformă.
Datele de testare și configurațiile echipamentelor sunt tratate confidențial, conform politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Furnizorul implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.
Furnizorul poate utiliza date anonimizate pentru îmbunătățirea algoritmilor de calibrare și pentru raportări statistice interne.
Contractul se încheie pe perioada abonamentului ales și se reînnoiește automat, cu excepția cazului în care utilizatorul notifică intenția de a nu reînnoi cu cel puțin 14 zile înainte de expirare.
Furnizorul poate suspenda sau rezilia accesul imediat, fără notificare prealabilă, în cazul încălcării grave a condițiilor de utilizare, inclusiv fraudă sau încercări de compromitere a securității platformei.
La încetarea contractului, datele utilizatorului sunt păstrate pentru o perioadă de 90 de zile, după care sunt șterse definitiv.
Furnizorul poate actualiza prezentele condiții oricând, cu notificarea utilizatorilor prin e-mail sau prin intermediul platformei, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea utilizării platformei după modificări constituie acceptarea noilor condiții. În caz de dezacord, utilizatorul poate solicita încetarea contractului fără penalități.
Pentru întrebări legate de aceste condiții, utilizatorii pot contacta echipa juridică la adresa de e-mail info@clinicallabautomation.com sau la adresa poștală: P-ța Padiș nr. 319, bl. C, et. 2, ap. 32.
Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor judecătorești din România.